Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Hold On Me
E-mailadres: holdonme@gmail.com
Adres: Van Eijcklaan 20, Krimpen aan den IJssel
KvK-nummer: 99859114BTW-nummer: NL005415399B05

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via onze webshop.

3. Producten
Onze producten worden met de hand gemaakt. Hierdoor kunnen kleine variaties voorkomen in kleur, vorm of afwerking. Dit wordt niet beschouwd als een defect.

4. Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren.

5. Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betalingen verlopen via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.

6. Levering
Wij streven ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.

7. Retourneren en herroepingsrecht
Aangezien onze producten handgemaakt en/of op maat gemaakt zijn, is het herroepingsrecht uitgesloten. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.

8. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten.

9. Klachten
Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via holdonme@gmail.com Wij streven ernaar binnen 48 uur te reageren.

10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.